Durante el Perú Travel Mart 2024, el evento B2B más importante para el turismo de Perú, Julio José Polanco Pérez, consejero de PromPerú en Colombia, compartió importantes reflexiones sobre el comportamiento del turista colombiano en Perú y las estrategias para mejorar su experiencia. Polanco destacó que el turista colombiano suele recorrer Perú en solo ocho días, un tiempo que resulta insuficiente para disfrutar plenamente de los destinos más emblemáticos del país.

"Hemos identificado que el colombiano trata de visitar Perú a toda velocidad en ocho días. Lo que estamos haciendo es una invitación a los comercializadores a que promuevan viajes más pausados. Si van a Cusco, por ejemplo, que se queden cinco días para disfrutar más de la ciudad y sus alrededores", señaló Polanco. Además, compartió que los turistas expresan constantemente que les hubiera gustado pasar más tiempo en ciudades como Lima y Cusco.

Ante esta situación, PromPerú está trabajando con mayoristas y comercializadores para ofrecer paquetes turísticos que permitan estancias más largas en cada ciudad, aprovechando la buena conectividad aérea que existe en el país. Polanco destacó que la capacitación de la fuerza de ventas es clave en este proceso. "Hemos hecho unas ocho capacitaciones en Colombia en las últimas siete semanas, donde brindamos tips y herramientas para que los comercializadores puedan ofrecer paquetes más completos, que no solo incluyan las atracciones turísticas principales, sino que también ofrezcan experiencias más profundas y personalizadas", comentó.

En cuanto a las expectativas para este año, Polanco informó que el número de turistas colombianos ha mostrado un crecimiento significativo. "El año pasado cerramos con 140,000 turistas colombianos. Este agosto ya estamos en 108,000 y hemos superado en un 19% el valor del año anterior", indicó. Asimismo, destacó que Colombia es el quinto mayor emisor de turistas hacia Perú, y se espera que con la mejora en la conectividad —con el aumento de vuelos semanales de 86 a 100— y el rediseño de los paquetes turísticos, el número de visitantes continúe en ascenso.

Polanco concluyó su intervención enfatizando la importancia de cambiar la tendencia de viajes rápidos y apresurados por estadías más largas y relajadas, lo que no solo mejora la experiencia del turista, sino que también beneficia al sector turístico peruano.