El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) manifestó su preocupación por la implementación del nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) del espacio Schengen y respaldó el llamado realizado por la comunidad aeroportuaria y aérea europea para garantizar que su puesta en marcha no genere demoras que afecten la experiencia de los viajeros.

La posición del WTTC coincide con la carta abierta difundida por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI Europe), Airlines for Europe (A4E) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), en la que las organizaciones solicitan a las autoridades europeas adoptar medidas que permitan una transición ordenada hacia el nuevo sistema de control fronterizo.

Si bien el organismo reconoce que el EES representa un paso importante para modernizar los controles migratorios y reforzar la seguridad en Europa, advirtió que la falta de flexibilidad operativa, equipos confiables, suficiente personal y una adecuada comunicación con los viajeros podría provocar importantes cuellos de botella en los principales puntos de ingreso al continente.

Según un estudio encargado por el WTTC, basado en una investigación realizada entre más de 2.500 viajeros de mercados emisores de corta y larga distancia, las esperas superiores a tres horas en los controles fronterizos podrían desalentar significativamente la demanda turística. El informe revela que aproximadamente uno de cada tres viajeros reconsideraría visitar el espacio Schengen si esas demoras se convirtieran en una situación habitual.

De mantenerse ese escenario durante 2026, el WTTC estima que Europa podría poner en riesgo hasta 41 millones de llegadas internacionales y perder alrededor de 45.400 millones de dólares en gasto turístico potencial.

Para evitar ese impacto, el organismo propone tres acciones prioritarias. La primera es acelerar la implementación de la aplicación Travel to Europe, que permitirá realizar el prerregistro digital del EES antes del viaje. La segunda consiste en desarrollar una campaña internacional de información para que los pasajeros conozcan con anticipación los nuevos requisitos de ingreso. Finalmente, solicita garantizar que los puestos fronterizos cuenten con suficiente personal, tecnología confiable y procedimientos ágiles, incluso para quienes ya hayan completado previamente el registro biométrico.

La presidenta y directora ejecutiva del WTTC, Gloria Guevara, señaló que el éxito del nuevo sistema dependerá de una implementación práctica y coordinada.

"El EES representa un paso importante hacia fronteras más inteligentes y seguras para Europa. Sin embargo, su implementación debe ser práctica, coordinada y centrada en el viajero. Si las largas demoras se convierten en una práctica habitual, los viajeros buscarán otras alternativas. Europa no puede permitirse comprometer su competitividad ni la experiencia que ofrece a millones de visitantes", afirmó.

El WTTC recordó además la importancia económica del turismo para Europa. Durante 2025, el sector aportó alrededor de 3 billones de dólares a la economía del continente y sostuvo 40,7 millones de empleos, consolidándose como uno de los principales motores del crecimiento económico europeo.

Con este llamado, la organización insta a las instituciones europeas a trabajar junto con la industria de los viajes y el transporte para garantizar que la modernización de los controles fronterizos fortalezca la seguridad sin convertirse en un obstáculo para el turismo internacional.