El Programa de Tripulación Comercial trae una nueva era de la exploración espacial a la Costa Espacial de Florida. Para esta misión histórica, los estadounidenses una vez más se lanzan desde suelo estadounidense por primera vez desde la conclusión del Programa del Transbordador Espacial en julio de 2011.
 
SpaceX enviará a dos astronautas de la NASA, Bob Behnken y Doug Hurley, en una misión de prueba que tiene como fin demostrar que los sistemas cumplen con los requisitos de certificación de la NASA para llevar astronautas a la Estación Espacial Internacional y viceversa.
 
Actualmente, el Kennedy Space Center Visitor Complex está cerrado debido a la pandemia de COVID-19 y no es posible ver el lanzamiento desde sus instalaciones.  Sin embargo, el complejo de visitantes espera poder ofrecer algunas oportunidades de visualización de este lanzamiento histórico, y para ello, se encuentran monitoreando la situación.
 
La disponibilidad de las próximas oportunidades de visualización depende de la hora del lanzamiento programado y está sujeta a la aprobación de la NASA y la Fuerza Aérea de EE. UU. La fecha de lanzamiento, la hora y las oportunidades de visualización están sujetas a cambios sin previo aviso. Los lanzamientos pueden verse afectados por problemas técnicos y mecánicos, así como por operaciones de alcance y clima, ya sea informado con anterioridad o en el último minuto.