Orlando, FL  – En respuesta a la creciente preocupación por las condiciones climáticas extremas y con el objetivo de brindar una experiencia segura y agradable para sus visitantes, SeaWorld Parks ha lanzado su innovadora política "Weather-or-Not". Esta nueva medida permite a los visitantes regresar a los parques dentro de los 12 meses siguientes a situaciones climáticas adversas, sin incurrir en costos adicionales.

La nueva política, la más completa en la industria de parques temáticos, tiene como prioridad asegurar que los visitantes disfruten al máximo su experiencia, incluso cuando las condiciones climáticas interfieran. En el caso de que el clima afecte la operación de las atracciones y cierres se prolonguen por 60 minutos o más, los visitantes tendrán la oportunidad de regresar en otro momento sin costo alguno.

La cobertura de la política es extensa y abarca diversas condiciones climáticas, desde lluvia intensa y relámpagos hasta calor extremo, viento, nieve y granizo. Un aspecto destacado es la inclusión de temperaturas extremadamente altas; si el termómetro alcanza los 43,3°C (110°F) en el parque, los visitantes también serán elegibles para acceder a esta ventaja.

La Directora de Marketing y Comunicaciones de SeaWorld Parks & Entertainment, Marisa Thalberg, expresó su orgullo por presentar "Weather-or-Not" como la garantía climática más sólida del sector. Thalberg enfatizó que la empresa se esfuerza por brindar recuerdos inolvidables a sus visitantes y que, con esta nueva política, se busca garantizar su seguridad y satisfacción en todo momento.

Para acceder a los boletos de regreso, los visitantes deben estar presentes en el parque el día de su visita y, en caso de verse afectados por el clima, dirigirse a Guest Services o completar un formulario en línea en el sitio web del parque dentro de la semana siguiente a su visita. Estos boletos de regreso estarán disponibles por un período de 12 meses desde la emisión del boleto original.

El compromiso de SeaWorld Parks con la seguridad también se refleja en su cumplimiento de los estándares del NOAA National Weather Service y en la implementación de su centro de operaciones StormReady, que opera las 24 horas del día y recibe alertas y pronósticos climáticos. Además, la capacitación de los empleados y los protocolos específicos garantizan una preparación completa ante condiciones climáticas severas.

La política "Weather-or-Not" no solo brinda tranquilidad a los visitantes, sino que también posiciona a SeaWorld Parks como líder en la atención al cliente y la seguridad en medio de las cambiantes condiciones climáticas de la actualidad. Con esta iniciativa, la empresa reafirma su compromiso de brindar experiencias excepcionales y seguras en sus parques temáticos.