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La CHTA premia las mejores prácticas del turismo en los CHIEF Awards 2024
Miami, FL. – La Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA, por sus siglas en inglés) anunció los ganadores de los prestigiosos CHIEF Awards 2024, que reconocen la excelencia en sostenibilidad, desarrollo humano, responsabilidad social, transformación tecnológica e innovación en ventas y marketing. La ceremonia tuvo lugar durante la apertura del evento anual Caribbean Hotel Industry Exchange Forum (CHIEF), celebrado en Miami del 18 al 20 de noviembre.
En la categoría de Sostenibilidad Ambiental, el primer lugar fue otorgado a Ti Kaye Resort & Spa, gracias a su compromiso con el uso de energías renovables y la reducción de emisiones. Como finalista destacó la Asociación de Hoteles y Turismo de Granada por su iniciativa contra la contaminación plástica.
El premio en Ventas y Marketing Innovador fue para The Rockley by Ocean Hotels Barbados, que destacó por su enfoque centrado en la cultura local. Bolongo Bay Beach Resort fue el finalista, gracias a su estrategia efectiva en TikTok.
En Desarrollo y Apoyo a las Personas, Bucuti & Tara Beach Resort, en Aruba, lideró con innovadoras iniciativas de bienestar para sus empleados, mientras que la Asociación de Hoteles y Turismo de Antigua y Barbuda recibió una mención especial.
La categoría de Responsabilidad Social tuvo como ganador a la Asociación de Hoteles y Turismo de Granada, que jugó un papel crucial en la recuperación tras el huracán Beryl. Entre los finalistas estuvieron Bucuti & Tara Beach Resort y Coconut Bay Beach Resort & Spa, este último reconocido por sus inversiones en educación y desarrollo comunitario.
En Transformación Tecnológica, Caille Blanc Villa & Hotel se destacó por la implementación de un chatbot basado en IA para mejorar la atención al cliente. The Anything Group fue finalista con su innovadora plataforma de reservas.
El presidente de la CHTA, Sanovnik Destang, destacó el impacto positivo de estas prácticas y subrayó los pilares de su mandato: empoderar a las personas, aprovechar la tecnología e impulsar colaboraciones en la región.