LA VALETA, MALTA. La inteligencia artificial comienza a transformar la manera en que los profesionales del turismo se comunican en los grandes encuentros internacionales. Una de las innovaciones que llamó la atención durante la 26.ª Cumbre Global del World Travel & Tourism Council (WTTC), celebrada en Malta del 7 al 9 de octubre de 2026, fueron los anteojos inteligentes LEION Hey2, diseñados para traducir conversaciones en tiempo real y mostrar los subtítulos directamente en el campo visual del usuario.

Desarrollados por LLVision, una empresa tecnológica especializada en realidad aumentada e inteligencia artificial, estos anteojos buscan reducir las barreras idiomáticas sin obligar a los participantes a mirar constantemente la pantalla de un teléfono o depender exclusivamente de los sistemas tradicionales de interpretación. Durante el encuentro, que convocó a más de 1.000 delegados de diferentes países, entre ellos empresarios, representantes gubernamentales y referentes del sector de viajes y turismo, se utilizaron cientos de dispositivos para facilitar el seguimiento de las presentaciones en distintos idiomas.

En diálogo con ABC MUNDIAL en Malta, Roy Lou, COO (director de Operaciones) de LEION Hey2, explicó cómo funciona la propuesta y destacó la posibilidad de que cada asistente siga una misma presentación en su propio idioma.

“Hoy estamos utilizando cientos de nuestros anteojos para dar soporte a esta cumbre global”, señaló Lou durante la entrevista. Según explicó, mientras los oradores hablan en el escenario, cada participante puede seleccionar el idioma que prefiere y visualizar la traducción correspondiente en sus lentes.

“Todos pueden elegir su propio idioma y cambiarlo a su lengua materna. De esta manera, cada persona tiene su propia pantalla de traducción para ver el idioma que le resulte más adecuado”, explicó el ejecutivo.

Más de 100 idiomas y un diseño liviano

Durante la conversación, Lou presentó las características de los anteojos y destacó su peso como uno de los aspectos del diseño. “Son muy livianos y pesan solamente 49 gramos”, indicó.

El directivo también señaló que el producto permite traducir entre más de 100 idiomas. Consultado sobre si la solución podía utilizarse en diferentes países y contextos lingüísticos, respondió afirmativamente y subrayó su vocación internacional: “En todo el mundo, no hay que preocuparse por el idioma. Podés usar estos anteojos e ir a cualquier país”.

La propuesta consiste en captar la voz del interlocutor, procesar el reconocimiento del habla y presentar la traducción como texto dentro del campo visual del usuario. Así, los participantes pueden seguir las intervenciones sin tener que apartar constantemente la mirada del escenario o de la persona con la que conversan.

Según las especificaciones publicadas por el fabricante, LEION Hey2 admite más de 100 idiomas, ofrece una latencia anunciada inferior a medio segundo y utiliza cuatro micrófonos con tecnologías de reducción de ruido. La autonomía declarada alcanza hasta ocho horas, aunque el rendimiento depende de las condiciones de uso y de la configuración del servicio.

Una nueva herramienta para el turismo MICE

La experiencia de Malta muestra el potencial de esta tecnología para el turismo MICE —reuniones, incentivos, congresos y exposiciones—, un segmento en el que la comunicación entre personas de distintas nacionalidades es fundamental.

En una conferencia internacional, una herramienta de este tipo puede facilitar el seguimiento de las presentaciones, favorecer el intercambio entre profesionales y hacer más accesibles las conversaciones informales y las reuniones comerciales. También abre posibilidades para operadores turísticos, destinos, hoteles y organizadores de eventos que buscan mejorar la experiencia de los participantes.

La posibilidad de que cada asistente elija su idioma representa un aspecto relevante: en lugar de depender de una única traducción compartida por toda la audiencia, cada usuario puede acceder a los subtítulos en la lengua que le resulte más cómoda.

Sin embargo, la eficacia de estas soluciones también depende de la precisión del reconocimiento de voz, los acentos, el ruido ambiente, la conectividad y la combinación de idiomas. Su utilización debe entenderse como una herramienta complementaria, cuyo desempeño en cada situación depende de las condiciones concretas del evento.

La inteligencia artificial transforma la experiencia de los congresos

La presencia de LEION Hey2 en la cumbre del WTTC refleja una tendencia creciente en la industria turística: la incorporación de tecnologías que buscan hacer que los encuentros globales sean más accesibles, personalizados y eficientes.

Para destinos y organizadores de congresos, reducir las barreras lingüísticas puede contribuir a ampliar las oportunidades de networking y facilitar la participación de profesionales provenientes de mercados diversos.

La entrevista con Roy Lou permitió conocer de primera mano la visión de la compañía y su aplicación durante uno de los principales encuentros internacionales del sector turístico. El uso de cientos de anteojos durante la cumbre constituye un caso concreto de implementación de traducción asistida por inteligencia artificial en un evento global.

El próximo desafío será evaluar cómo evoluciona esta tecnología, qué resultados ofrece en distintos escenarios y de qué manera puede integrarse con las soluciones profesionales de interpretación que continúan siendo esenciales en reuniones de alta complejidad.