BUENOS AIRES. Moon Palace The Grand Punta Cana llegó a FIT 2026 como una de las grandes novedades de The Palace Company para el mercado latinoamericano. La nueva propiedad, que inició su apertura progresiva durante 2026, busca posicionarse en Punta Cana con un concepto diferente al de los tradicionales resorts de villas y edificios bajos que caracterizan buena parte de la oferta del destino.

En diálogo con ABC MUNDIAL, Daniel Conte, vicepresidente de Relaciones Comerciales de The Palace Company, destacó el trabajo que la compañía está realizando para dar a conocer la propiedad entre operadores y agencias de viajes de la región.

“Seguimos trabajando mucho ahora para empujar Punta Cana, que es el nuevo bebé de la compañía. Y bueno, nada, una propiedad espectacular”, señaló Conte durante FIT 2026.

El ejecutivo recordó especialmente el evento Beyond the Brochure, organizado para el trade y que permitió a profesionales de Argentina y otros mercados latinoamericanos conocer y experimentar el nuevo resort.

“Mucha gente de Argentina ha tenido posibilidad de participar en el Beyond the Brochure, que fue el evento grande que hicimos para todo el trade, para dar a conocer la nueva propiedad y también darle la oportunidad de que lo vivan”, explicó.

Para Conte, la magnitud del complejo hace que una visita de inspección tradicional resulte insuficiente. “Es una propiedad que tiene demasiadas cosas para ver, para conocer y realmente con una visita de inspección eso no ayuda. Y lo ideal siempre es quedarse unos cuantos días y disfrutar de la propiedad”, sostuvo.

Dos torres y un concepto diferente para Punta Cana

Uno de los principales diferenciales de Moon Palace The Grand Punta Cana es su arquitectura. El resort está compuesto por dos torres de 17 pisos, una configuración que se aleja del formato tradicional de villas y edificios bajos distribuidos por grandes extensiones de terreno.

“El Moon Palace The Grand Punta Cana tiene otro estilo de construcción que no es el de la villa tradicional, que es todo al aire libre, sino que es un concepto de un edificio muy lujoso”, explicó Conte.

El ejecutivo remarcó que esta configuración busca facilitar los desplazamientos de los huéspedes y concentrar buena parte de la experiencia en un mismo núcleo.

Las habitaciones ofrecen vistas panorámicas y, desde los ascensores, los huéspedes acceden rápidamente a los principales restaurantes y espacios de consumo. La estructura central que conecta las dos torres concentra buena parte de la oferta gastronómica, mientras que frente al complejo se encuentran la piscina y la playa y, hacia el otro sector, el campo de golf.

“En realidad la gente va a caminar muy poco para ir a todos lados”, destacó Conte.

Otro elemento diferencial es que gran parte de los recorridos interiores cuenta con aire acondicionado, algo que, según el ejecutivo, puede convertirse en una ventaja particularmente relevante durante los meses de mayor temperatura.

“Este va a ser un hotel especialmente muy exitoso en Punta Cana en verano”, afirmó.

Y resumió el concepto con una definición contundente: “Realmente hemos abierto un hotel que no existía en este destino”.

Un spa de grandes dimensiones

El spa es otro de los pilares de la nueva propiedad. Conte destacó que la cadena presta especial atención a este segmento debido al perfil de sus huéspedes y al uso que realizan de los servicios de bienestar.

El resort cuenta con más de 70 cabinas para tratamientos, dentro de una infraestructura de grandes dimensiones acorde con las 2.171 habitaciones proyectadas para el complejo una vez completado.

“Es un spa muy grande y todos los distintos servicios que ofrecemos en el spa son todos los mismos estándares de servicios que estamos ofreciendo en los otros hoteles de la cadena”, explicó.

Entre los espacios que más destaca Conte se encuentra el salón de belleza, por su tamaño y variedad de tratamientos, y el área de relajación posterior a los tratamientos.

“Las camas son climatizadas, tienen una temperatura específica alrededor de una piscina y el cielo del spa simula ser una noche estrellada”, describió.

Para el ejecutivo, son precisamente esos detalles de ambientación y servicio los que buscan diferenciar la experiencia del nuevo Moon Palace.

Argentina, un mercado estratégico para Punta Cana

La presentación en FIT 2026 tiene además un objetivo comercial concreto: profundizar el vínculo con uno de los mercados latinoamericanos más relevantes para República Dominicana.

Conte destacó que Argentina ocupa actualmente el tercer lugar entre los mercados emisores hacia República Dominicana, y señaló que el país se encamina a cerrar 2026 con un volumen cercano a los 500.000 pasajeros, según la referencia planteada durante la entrevista.

En ese contexto, aseguró que la distribución de Moon Palace The Grand Punta Cana ya está desarrollada en el mercado argentino.

“Actualmente el 99% de las agencias pudieran entrar a su sistema y reservar la propiedad. Nosotros de hecho estamos reservando muchísimo”, afirmó.

El vicepresidente de Relaciones Comerciales de The Palace Company también destacó que la compañía viene registrando “cifras de crecimiento muy fuertes” y consideró que el potencial del mercado argentino todavía está lejos de alcanzar su techo.

“Los argentinos están eligiendo Punta Cana. Les fascina Punta Cana por un montón de razones”, sostuvo.

A las playas y a la oferta turística tradicional del destino, The Palace Company busca sumar ahora una propiedad que Conte define como “absolutamente única”.

“Yo todavía no logro ver el techo en el cual, digamos, Argentina o Latinoamérica hasta aquí llegó. Y eso creo que no lo veremos en los próximos tres años. Vamos a tener crecimientos de venta constante”, afirmó.

La expansión de la conectividad también acompaña este escenario. Durante 2026 se incorporaron conexiones directas entre Punta Cana y ciudades del interior argentino, entre ellas Mendoza y Rosario, ampliando las alternativas para los viajeros que no necesariamente parten desde Buenos Aires.

Familias, parejas, bodas y grandes eventos

La estrategia comercial de Moon Palace The Grand Punta Cana no se limita al segmento vacacional tradicional.

Conte explicó que la propiedad está preparada para recibir familias y parejas, pero también para desarrollar con fuerza los segmentos de bodas, eventos, congresos y convenciones.

“Nosotros tenemos familias, tenemos parejas. Pero también somos muy importantes en bodas y en eventos, congresos, convenciones”, señaló.

El complejo contará además con una importante capacidad para reuniones y eventos, que la compañía busca posicionar como una de las mayores de Punta Cana.

“Vamos a tener la capacidad de salones más grande también de Punta Cana”, afirmó Conte.

Esta combinación de segmentos es parte de la estrategia para sostener el crecimiento de la propiedad durante todo el año y ampliar su llegada a distintos perfiles de viajeros.

“Una vacación absolutamente diferente”

Moon Palace The Grand Punta Cana busca, en definitiva, instalar un concepto diferente dentro de uno de los destinos turísticos más conocidos del Caribe: una propiedad de gran escala, con arquitectura vertical, habitaciones con vistas, gastronomía, spa, playa, piscina, golf y espacios para eventos integrados en un mismo complejo.

Para Conte, el objetivo final no pasa solamente por sumar servicios, sino por ofrecer una experiencia sin fricciones.

“Esperamos que todos quieran disfrutar de una vacación absolutamente diferente. Espectacular, como nunca antes la haya pasado. Sin preocupaciones, sin fricciones de servicios”, afirmó.

Y sintetizó el propósito de la propuesta: “Es importantísimo que la gente que viene a descansar en nuestros hoteles descanse realmente y se olvide de cualquier preocupación”.