En el corazón del salón de exposiciones del centro de convenciones McCormick Place, donde se desarrolla el IPW 2025, la feria de turismo receptivo más importante de Estados Unidos, ABC MUNDIAL entrevistó en exclusiva a Kristen Reynolds, presidenta y CEO de Choose Chicago, en el imponente booth de la ciudad anfitriona.

Con una sonrisa que reflejaba orgullo y entusiasmo, Reynolds abrió la conversación con una frase clara y potente:

“It’s a wonderful city ready to welcome you.”
("Es una ciudad maravillosa, lista para recibirlos.")

Y ese mensaje de bienvenida fue el hilo conductor de toda su visión: mostrarle al mundo la auténtica identidad de Chicago, una ciudad diversa, vibrante y en constante evolución.

Una nueva campaña para un nuevo capítulo

En este escenario ideal para el turismo global, Choose Chicago aprovechó el momento para presentar oficialmente su nueva campaña internacional: “Never Done. Never Outdone.”, una declaración de principios que define a Chicago como una ciudad incansable, creativa y siempre un paso adelante.

“Acabamos de lanzar nuestra nueva campaña de marketing, y la estamos viviendo en este IPW. Queremos mostrarle al mundo quiénes somos realmente”, explicó Reynolds.
La campaña fue el resultado de más de un año de trabajo con más de 300 sesiones comunitarias, focus groups, encuestas y análisis de percepción. “Esta campaña nace del corazón de Chicago”, remarcó.

Una ciudad para el mundo

Durante la entrevista, la CEO destacó el impacto económico y turístico del IPW: “Este evento genera cerca de 5.500 millones de dólares en negocios futuros. Tenerlo en Chicago nos permite mostrar nuestras fortalezas y seguir creciendo como destino internacional.”

Además, subrayó la importancia de los viajeros extranjeros para el desarrollo local: “Más de 2 millones de visitantes internacionales llegaron a Chicago el año pasado, y queremos seguir creciendo en ese sentido. Recibir al mundo aquí, en esta feria, es clave para nuestra estrategia global.”

77 vecindarios, una identidad común

Uno de los puntos fuertes que Choose Chicago quiere destacar es la autenticidad multicultural de la ciudad:
“Chicago tiene 77 vecindarios, cada uno con su propio estilo y sabor. No necesitamos inventar diversidad: está en nuestro ADN. Desde el arte local hasta la gastronomía, la ciudad respira cultura en cada esquina.”

Y frente a los murales que decoraban el stand, muchos de ellos creados por artistas locales, Reynolds señaló:
“Esta campaña no es solo para atraer turistas, sino también para celebrar a nuestra gente, a nuestros barrios, a nuestras pequeñas empresas.”

América Latina: clave para Chicago

Reynolds también hizo especial hincapié en la conexión profunda de la ciudad con América Latina:
“El mercado latinoamericano es crítico para nosotros. Contamos con una comunidad residente increíblemente activa y vibrante. Barrios como Little Village reflejan esa herencia cultural en cada rincón. Y cada visitante latinoamericano que llega a Chicago apoya no solo a nuestra economía, sino a nuestros valores comunitarios.”

Un mensaje claro al mundo

La entrevista concluyó con un mensaje inspirador que resume la visión de la nueva CEO:

“Queremos que todos en el mundo sepan que Chicago está lista para recibirlos. Y cuando lleguen, encontrarán a su gente, a una comunidad diversa y auténtica que los espera con los brazos abiertos.”

Con la energía del IPW 2025 como telón de fondo, y bajo la consigna “Never Done. Never Outdone.”, Chicago da un paso firme para consolidarse como una potencia del turismo global.

Fuerte vínculo con América Latina

En diálogo con ABC Mundial, la ejecutiva fue clara al referirse a los mercados latinoamericanos: “Es fundamental para Chicago. Contamos con una base residente latinoamericana increíble, y eso se refleja en barrios como Little Village, donde la cultura latina está presente en todos los aspectos. Recibir visitantes de América Latina no solo fortalece nuestras conexiones culturales, también impulsa a los pequeños negocios y beneficia a toda la comunidad.”

El lanzamiento de esta campaña coincide con la realización del IPW 2025, que convierte a Chicago en el epicentro del turismo mundial. Durante cuatro días, más de 5.000 delegados de 70 países se reúnen para concretar alianzas, promocionar destinos y definir el futuro del turismo global.

Kristen Reynolds concluyó con un mensaje que resume la nueva visión de la ciudad: “Queremos que el mundo sepa que en Chicago todos son bienvenidos, y que cuando lleguen, encontrarán una comunidad lista para recibirlos con los brazos abiertos.”