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Royal Caribbean Group presenta “Points Choice” y revoluciona los programas de fidelidad en cruceros
Royal Caribbean Group anunció el lanzamiento de Points Choice, una innovadora propuesta de fidelización que permitirá a los pasajeros acumular puntos en cualquiera de sus tres marcas—Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Silversea—y aplicarlos al programa de lealtad que prefieran.
El nuevo sistema, que comenzará a regir en enero de 2026 para salidas a partir del 30 de enero, integra los programas Crown & Anchor Society, Captain’s Club y Venetian Society, otorgando a los huéspedes mayor libertad para construir o acelerar su estatus dentro del ecosistema del grupo.
El presidente y CEO de Royal Caribbean Group, Jason Liberty, destacó que Points Choice pone al pasajero en el centro de la experiencia, en un contexto en el que muchos programas de fidelización reducen beneficios. La iniciativa se complementa con el programa Status Match, lanzado en 2024, que garantiza el reconocimiento del nivel de lealtad entre las distintas marcas del grupo.
Con esta propuesta, Royal Caribbean Group establece un nuevo estándar en la industria de cruceros, ofreciendo una experiencia de fidelización más flexible, integrada y orientada al viajero.