Riad, Arabia Saudita. En el marco de TOURISE 2025, la capital saudita se consolida como el epicentro de un diálogo global sobre el futuro del turismo. En este escenario internacional que reúne a ministros, líderes empresariales y referentes del sector, Miguel Sanz, Director General de Turespaña, dialogó con ABC MUNDIAL sobre el papel de España como potencia turística, los desafíos de la innovación y el impacto de la inteligencia artificial en la industria.

“España es una historia de éxito turístico”, afirmó Sanz. “Es la historia de cómo una industria es capaz de contribuir al desarrollo económico y social de todo un país”. El funcionario destacó que España atraviesa un momento “turísticamente excelente”, con indicadores sólidos que reflejan crecimiento en ingresos, generación de empleo y calidad laboral en el sector.

Un destino líder y sostenible

España continúa posicionándose entre los destinos más visitados del mundo. En 2024 recibió 94 millones de turistas internacionales, y para este año se espera alcanzar entre 97 y 98 millones. “Son cifras importantísimas, pero lo más relevante es que detrás de esos números hay más de tres millones de personas trabajando en turismo”, subrayó Sanz. También destacó la reducción de la temporalidad en el empleo turístico y el incremento sostenido de los ingresos generados por el sector.

Turespaña impulsa además una nueva campaña internacional bajo el lema “Thinking of Spain, Think Again” (“Crees que conoces España, piénsalo de nuevo”), que busca mostrar al mundo los rincones menos conocidos del país. “Queremos dar a conocer el resto de España, ese país diverso y sorprendente que todavía muchos visitantes no han descubierto”, explicó.

Claves del modelo español

Sanz atribuye el éxito turístico de España a varios factores: “Nuestro país cuenta con un patrimonio histórico-artístico y natural inigualable, pero también con una sociedad que ha acogido al turismo como motor de desarrollo”. Resaltó el papel de los profesionales del sector y la apuesta de los empresarios por la innovación y la creación de productos turísticos con alto valor añadido.

El Director General de Turespaña también destacó el rol de las políticas públicas en la consolidación del modelo. “En cada ciudad y en cada pueblo de España hay un responsable público de turismo. Esa estructura facilita una alianza muy fuerte entre el sector público y el privado, lo que permite que el turismo sea una herramienta real de transformación, tanto a nivel local como nacional”, señaló.

Inteligencia artificial y el futuro de los viajes

Consultado sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la industria, Sanz se mostró optimista. “La IA será una herramienta disruptiva no solo para el turismo, sino para toda la economía y nuestra vida cotidiana”, afirmó. En su opinión, la tecnología permitirá simplificar procesos y mejorar la experiencia de los viajeros.

“La inteligencia artificial facilitará la distribución de productos y experiencias turísticas, y ayudará a los usuarios a encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla”, explicó. Además, destacó que esta herramienta podrá coordinar automáticamente aspectos como vuelos, alojamiento, transporte y actividades, “eliminando la burocracia y permitiendo que el viajero se concentre en lo esencial: disfrutar de su experiencia”.

Compartir el conocimiento turístico

Sanz concluyó destacando la voluntad de España de compartir su experiencia con otros destinos: “Estamos encantados de compartir nuestro conocimiento y nuestro modelo de gestión turística, porque creemos que es responsabilidad de todos que esta industria sea sostenible y de futuro a nivel global”.

En el marco de TOURISE 2025, su mensaje resuena como una invitación a fortalecer la cooperación internacional y a consolidar el turismo como un verdadero motor de desarrollo económico, social y humano.