En respuesta al reciente Decreto de Necesidad y Urgencia presentado por el presidente Javier Milei, la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT), que representa a más de 5000 agencias argentinas, emitió un comunicado expresando su profundo desacuerdo y preocupación por el desconocimiento manifestado hacia su actividad.

En el comunicado, FAEVYT destaca que calificar a las agencias de viajes como monopólicas es un error fundamental, ya que el sector es, en realidad, uno de los más diversos y descentralizados dentro de la industria turística. Más del 80% de las agencias de viajes son pequeñas y medianas empresas (PyMES) que operan con un registro abierto a cualquier empresa que cumpla con los requisitos necesarios para realizar una labor profesional y responsable, siempre velando por los derechos de los pasajeros.

La Federación subraya que compite abiertamente con proveedores directos como hoteles y compañías aéreas, refutando la idea de que se trata de un monopolio. Hacen una analogía al señalar que referirse a su actividad como monopólica sería similar a afirmar que las aerolíneas pueden operar sin autorización ni registro solo porque se vuelan en cielos abiertos.

"Estamos a disposición para dialogar con el Gobierno y aportar toda la información necesaria para transformar este cambio de paradigma en una oportunidad concreta de crecimiento para un sector pujante como el nuestro", afirma el comunicado. Además, destacan que el turismo desempeña un papel crucial en el crecimiento económico del país, especialmente considerando los atractivos turísticos únicos y el contexto de creciente globalización.

FAEVYT anticipa su interés y disposición para colaborar con el Gobierno en la mejora de las condiciones de las agencias de viajes, eliminando burocracia y optimizando oportunidades, en línea con las expectativas anunciadas. Su compromiso es defender el trabajo de las agencias de viajes y los derechos de los turistas.

"A nuestro criterio, mejorar la competitividad no significa la eliminación de todo registro", destaca el comunicado, argumentando que un control concreto disminuye la cantidad de casos que van a defensa del consumidor y protege a los pasajeros, garantizándoles que están contratando servicios en agencias habilitadas, capacitadas y constituidas por profesionales idóneos para dar respuesta. FAEVYT concluye subrayando que la defensa del consumidor es una herramienta efectiva cuando se aplica a empresas existentes y registradas, y eliminarla sería perjudicial para los viajeros.