Adele se disculpó de una manera muy emocional con sus fans, después de anunciar que se vio obligada a reprogramar su residencia en Las Vegas. La cantante de Easy On Me rompió en llanto mientras se disculpaba con quienes habían viajado para verla, pero admitió que "no está lista".

En el conmovedor video que, aún así, dejó a muchos molestos, sostuvo su cabeza entre sus manos y dijo: "Escuchen, lo siento mucho, pero mi show no está listo. Hemos intentado absolutamente todo. No podemos armarlo a tiempo para que sea lo suficientemente bueno para ustedes".

Sin poder contener el llanto, la cantante de 33 años aceptó que se está viviendo un tiempo muy difícil para todos y los proveedores de los shows en vivo no son la excepción: "Los retrasos en la entrega y el coronavirus nos han destruido por completo; la mitad de mi equipo están enfermos".

Adele se quebró aún más cuando aceptó tajante: "Y ha sido imposible terminar el espectáculo". Realmente triste y preocupada por decepcionar a sus seguidores, entre sollozos continuó: "No puedo darles lo que tengo en este momento, porque estoy destrozada y lamento que sea en el último minuto".