PAX participó como Sponsor Diamante en la edición 2026 de EILA, el congreso internacional de seguros e innovación tecnológica (insurtech) más relevante de América Latina, celebrado en Santiago de Chile los días 12 y 13 de agosto. Se trató de la segunda participación consecutiva de la compañía en el evento, donde se presentó ante el mercado chileno con una propuesta que va más allá de la asistencia al viajero tradicional.

De asistir a cuidar

El momento central de la jornada fue la presentación de Alexia Keglevich, CEO y fundadora de PAX, quien se posicionó como una de las voces de referencia de la industria de la asistencia en la región. Durante su intervención, propuso a los presentes dar un paso más allá de la lógica habitual del sector: pasar de asistir a cuidar. "Asistir es reaccionar. Cuidar es anticipar", planteó ante los principales referentes de la industria.

Keglevich sostuvo que la tecnología, la eficiencia y los procesos son indispensables para cualquier compañía del rubro, pero remarcó que no alcanzan por sí solos para construir una organización verdaderamente distinta. Según explicó, la transformación real ocurre cuando las empresas dejan de centrarse únicamente en el incidente y empiezan a poner el foco en la persona que lo está atravesando.

"Las empresas pueden copiar productos, tecnología y procesos. Pero hay algo que nunca van a poder copiar: una cultura construida desde el cuidado. Porque asistir es cumplir; cuidar es una forma de ser", expresó la fundadora de PAX, en una definición que funcionó como cierre de su presentación: "En un mundo que se vuelve cada vez más automático, las empresas más humanas serán las más disruptivas".

Compromiso con el deporte chileno

Más allá de la presentación central, el stand de PAX en EILA 2026 reflejó también el vínculo que la compañía viene construyendo con distintas disciplinas deportivas en Chile, a través de sus patrocinios a Hockey Chile, a Cóndores (la Selección Chilena de Rugby) y a Selknam Rugby. Para la compañía, estas alianzas responden a una visión que entiende al deporte como un espacio de valores compartidos —trabajo en equipo, esfuerzo, resiliencia y pertenencia— y no únicamente como una estrategia de visibilidad de marca.

Durante los dos días del congreso, PAX recibió en su espacio a referentes vinculados a estos proyectos y al desarrollo del deporte inclusivo en el país, entre ellos Gonzalo Dávila, director de Marketing y Comercial de Hockey Chile; Alberto Gutiérrez, de la Selección Chilena de Rugby; y Rodrigo Javier Gardella Berra, director ejecutivo de los Juegos Mundiales de Olimpiadas Especiales Santiago 2027.

Un equipo con mirada regional

La delegación de PAX en Santiago estuvo integrada por Alexia Keglevich, CEO y fundadora; Romina Favaloro, directora comercial; Geraldine Coria, ejecutiva comercial; Andrés Leguizamón, en representación de la oficina de Bogotá; Sergio Giménez, community manager; y Vicky Firpo, del área de Marketing y Comunicación. La composición del equipo, con presencia en distintos mercados de la región, buscó reflejar el carácter regional de la compañía y su intención de seguir desarrollando en Chile una propuesta adaptada a las necesidades locales.

Con esta participación, PAX afianzó su presencia en el mercado chileno y dejó planteado un mensaje dirigido a toda la industria latinoamericana de seguros y asistencia: la innovación no pasa únicamente por responder más rápido, sino por decidir cómo se quiere estar presente cuando alguien necesita ayuda.