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Mariano Formariz: de recepcionista a Gerente General del Sheraton

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Empezó en el año 1998 como recepcionista y recorrió distintos puestos en todo el mundo, ahora es el Gerente General del Sheraton Buenos Aires Hotel & Convertion Center y Park Tower

Mariano Formariz es ejemplo para quienes recién comienzan y sueñan con llegar a un cargo ejecutivo.
Empezó en el año 1998 como recepcionista y recorrió distintos puestos en todo el mundo, ahora es el Gerente General del Sheraton Buenos Aires Hotel & Convertion Center y Park Tower.
Cuenta con más de 18 años de experiencia en la industria hotelera y más de 15 años de trayectoria dentro de la cadena Starwood Hotels and Resorts
Se desempeño como Director of Rooms de Westin Resort & Spa en Puerto Vallarta-México, fue General Manager de Four Points by Sheraton Montevideo-Uruguay y ahora es el ejecutivo de más alto cargo en Buenos Aires.

Durante una pausa a su incansable trabajo, dialogamos con Formariz respecto del hotel, su trabajo, los huéspedes y el servicio que brinda el Sheraton Buenos Aires (VER VIDEO)

"Buenos Aires es muy cosmopolita y por eso nuestros visitantes se sienten muy atraidos, tienen distintos ámbitos para recorrer, no solo aquí, sino también en otros hoteles de la cadena en el interior de Argentina", dice Mariano Formariz.

Entre los servicios que brinda, el programa de fidelización Starwood Preferred Guest resulta de lo más exitoso.

"Estamos muy orgullosos de ser el mejor hotel en servicio y calidad en la ciudad de Buenos Aires", destaca Mariano Formariz, muy seguro de conocer en detalle cada paso de la operación del hotel.

"Conocer la parte minuciosa del servicio al cliente me da la tranquilidad para liderar a todo el equipo".

http://www.starwoodhotels.com/